Recenze CyberGhost VPN

Souhrnná recenze

CyberGhost je na trhu již 15 let. Založil ji Robert Knapp v roce 2004 v Německu a v roce 2017 ji koupila společnost Kape Technologies. Působí v rumunské Bukurešti, má přes 100 zaměstnanců a více než 38 milionů uživatelů po celém světě. CyberGhost VPN obsahuje všechny funkce, které očekáváte, například funkci Kill Switch, OpenVPN, 256bitové šifrování AES a přísnou politiku zákazu logování. To vše spolu s rumunskou jurisdikcí zajišťuje, že vaše informace budou v bezpečí. CyberGhost VPN nabízí počet současných připojení až pro sedm zařízení.

Soukromí / Anonymita

Je nešťastné, že mnoho poskytovatelů VPN inzeruje funkce „nulového zaznamenávání“, ale když se obtěžujete přečíst si drobné písmo na konci, tak zjistíte, že je to daleko od pravdy. Naštěstí CyberGhost VPN svou přísnou politiku „nulového nelogování“ skutečně dodržuje a nabízí také několik doplňků, jako je killswitch a blokátory reklam a sledování. Přímo na svých webových stránkách dokonce zveřejňuje čtvrtletní zprávu o transparentnosti! Další důležitou věcí, kterou je třeba vzít v úvahu, je evropská směrnice o uchovávání údajů, která umožňuje členům EU uchovávat telekomunikační údaje občanů po dobu minimálně 6 měsíců až 1 roku. Tato směrnice se nevztahuje na Rumunsko, takže se nemusíte obávat, že by jakékoli třetí strany zasahovaly do vašeho soukromí.

Rychlost a spolehlivost

Je obecně známo, že rychlost internetu při používání VPN klesá. Je to způsobeno především procesem šifrování internetových dat, díky kterému je vše bezpečné. Pokud však používáte vynikající službu VPN, měli byste zaznamenat malý nebo žádný pokles rychlosti. Koneckonců, kdo by měl trpělivost s prohlížením webu, když načtení webové stránky trvá věčnost? Podrobili jsme VPN CyberGhost aktivitám náročným na rychlost, jako hraní her online, abychom zjistili, zda splňuje své tvrzení o „nejvyšší možné rychlosti“, a splnila. Ačkoli se rychlost připojení a serverů liší, je stále neuvěřitelně rychlá pro hraní her, videokonference a další činnosti. CyberGhost také umožňuje přizpůsobit si prohlížení webu a další online aktivity, aniž by došlo k narušení soukromí.

Platformy a zařízení

Poskytovatel služeb CyberGhost VPN je kompatibilní s mnoha zařízeními, včetně Mac, Windows, Android a iOS. Pokud se podíváte na jejich webové stránky, uvidíte průvodce nastavením pro různé platformy, herní konzole, dokonce i pro routery a další zařízení. Kromě toho tato VPN také podporuje všechny hlavní protokoly včetně OpenVPN. Aby pro vás byla služba CyberGhost VPN hračkou, má vyhrazenou sekci pro řešení problémů, se kterými se můžete setkat, a to od připojení a rychlosti, účtu, předplatného atd.



Umístění serveru

CyberGhost VPN se může pochlubit neuvěřitelnými 6 210 servery v 90 zemích po celém světě, zejména v USA, Velké Británii, Evropské unii a Asii. Vzhledem k tomuto působivému seznamu umístění serverů byste neměli mít problém najít rychlý server bez ohledu na to, kde se nacházíte. Jejich plány zahrnují také neomezený provoz a šířku pásma a za minimální příplatek je k dispozici vyhrazená IP adresa.



Zákaznický servis

Problémem mnoha poskytovatelů služeb VPN, které jsme v minulosti hodnotili, se zdá být oddělení zákaznických služeb. Jejich stránky podpory jsou buď příliš složité na navigaci, poruchové, nedostatečné, nebo přímo nepoužitelné. CyberGhost v této oblasti vyniká. Pro začátek mají nepřetržitou podporu na chatu, kterou snadno najdete v pravém dolním rohu webových stránek. Je rychlá, nemuseli jsme dlouho čekat a agent podpory byl ochotný. Nebyl tam žádný okopírovaný skript na často kladené otázky, takže to byla osvěžující zkušenost se zákaznickým servisem.
Pokud váš problém není tak naléhavý, můžete také najít spoustu informací v jejich znalostní databázi, sekci pro řešení problémů a v často kladených otázkách. Můžete také odeslat požadavek jednoduchým vyplněním formuláře a budete kontaktováni zpět prostřednictvím e-mailu. Celkově se nám líbí, že vše pokryli od základu, a pokud v článcích nenajdete to, co hledáte, můžete se snadno obrátit na odborníka pro další podporu.

Ceník

CyberGhost VPN nabízí měsíční plán za 280 Kč měsíčně, ale pokud chcete za své peníze získat opravdu nejlepší nabídku, bylo by moudré se zavázat k jedné z jejich dlouhodobých variant. Pokud se přihlásíte k ročnímu plánu, klesne tato měsíční sazba na pouhých 130,- měsíčně. Plaťte předem po dobu 2 let a nakonec zaplatíte pouze 80,- měsíčně. Pokud zvolíte měsíční možnost, dostanete 14denní záruku vrácení peněz „bez otázek“ a 45 dní, pokud zvolíte plán delší než rok To je podstatně déle, než nabízejí ostatní poskytovatelé VPN, a jen to dokazuje, jak moc svému produktu věří.